本報訊 (記者 劉昂) “請問,您認為居家社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)目前存在的突出問題有哪些?有什么意見或建議?”9月12日,市人大常委會執(zhí)法檢查組就《周口市居家社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)促進條例》(以下簡稱《條例》)貫徹實施情況開展執(zhí)法檢查。
“這里能容納多少人?膳食質(zhì)量一定要保證?!弊哌M川匯區(qū)富民社區(qū)人民大食堂,執(zhí)法檢查組邊看邊問。看到寬敞、整潔、溫馨的用餐環(huán)境后,執(zhí)法檢查組接著提問:“咱們社區(qū)養(yǎng)老助餐服務(wù)的輻射范圍有多大,能不能達到《條例》規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)?”
“食堂面積達400平方米,可同時滿足100余名老年人就餐需求。我們提供低鹽、低油、低糖的菜品,并根據(jù)大家反饋意見調(diào)整口味?!惫ぷ魅藛T介紹,針對行動不便的老年人,他們還有志愿者送餐上門服務(wù),確保老年人足不出戶就能吃到熱乎的飯菜。
據(jù)了解,我市因地制宜探索形成多種助餐供給模式,通過積極建設(shè)“老年食堂”“老年餐桌”“老年助餐點”等,將助餐場所巧妙“嵌入”社區(qū)老年人日常生活半徑范圍內(nèi),讓老年人在“家門口”就能享受到便捷的助餐服務(wù)。
《條例》規(guī)定,市人民政府民政部門應(yīng)當(dāng)建設(shè)全市統(tǒng)一、覆蓋城鄉(xiāng)、互聯(lián)共享的養(yǎng)老服務(wù)智慧平臺。來到沈丘縣,執(zhí)法檢查組重點了解該縣推進“智慧養(yǎng)老”的做法。
據(jù)介紹,沈丘縣按照“政府主導(dǎo)、民政主管、第三方機構(gòu)運營”的工作思路,推行社區(qū)嵌入式智慧養(yǎng)老模式,打造綜合養(yǎng)老服務(wù)中心,搭建智慧養(yǎng)老服務(wù)平臺。比如,老年人在家中按鍵呼叫,調(diào)度運行中心統(tǒng)一接單,呼叫中心客服人員記錄老年人服務(wù)需求,對就近的服務(wù)機構(gòu)和志愿者進行在線派單。此外,該縣通過開通“沈丘智慧養(yǎng)老”微信小程序,實現(xiàn)手機與智慧養(yǎng)老服務(wù)平臺互聯(lián)互通,進一步為老年人提供各類居家養(yǎng)老服務(wù)。
實地走訪后,執(zhí)法檢查組表示,全市有關(guān)部門和服務(wù)機構(gòu)要聚焦老有所養(yǎng),深入貫徹實施《條例》,進一步做好居家社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)的規(guī)劃布局、設(shè)施建設(shè)、政策保障等工作,不斷提升供給能力,切實滿足老年群體的多樣化需要。②19